网络口碑与信任机制 — 市场营销选择题

某直播带货平台上一款面霜的销售页面同时存在以下信息：①平台标注“已验证购买”且提及产品细微缺点的中差评；②无购买记录账号发布、语言夸张的全五星好评；③商家刷单形成的高热度好评；④消费者之间在社交群组中自发分享的真实使用体验。根据网络口碑与信任机制理论，消费者信任度通常最高的口碑来源是（　　） A. ③，因为热度越高说明认可的人越多 B. ②，因为好评情绪积极更易引发购买 C. ①与④，因为其真实性可感知、与利益无关且信息具体 D. ②与③，因为正面评价更能降低购买风险