价值链与价值管理 — 会计选择题
题目
某制造企业进行价值链分析时,将经营活动划分为研发设计、原材料采购、生产制造、市场营销与售后服务五个环节。经梳理发现:售后服务环节投入较大但对客户复购率提升显著,带动了后续订单价值;采购环节虽直接成本占比不高,但其原材料品质决定了生产环节返工率与品牌口碑。从价值链管理的基本理念出发,下列判断最准确的是:
A. 价值链管理只应关注各环节自身的成本最小化,成本高的售后环节应尽快外包剥离
B. 价值是各环节独立创造后简单加总的结果,环节之间的联系不属于价值链分析的范畴
C. 应将各环节视为相互关联的整体系统,售后与采购环节虽不直接产出利润,但通过影响其他环节而贡献整体价值
D. 价值链分析的对象仅限于企业内部生产制造环节,采购与售后属于辅助活动不予考虑