阅读理解（内容与情感） — 语文阅读题

阅读短文，回答问题。清晨，山脚下的小茶馆刚卸下门板。老板娘看见一位背着竹篓的老人在门口徘徊，脚步迟疑，便主动招呼他进屋坐下，倒上一杯热茶。老人说竹篓里是自家采的新茶，想换些盐和米。老板娘不但按好价钱收下茶叶，还多添了一包点心塞进竹篓。老人连连道谢，眼眶有些湿润。老板娘笑着说：'都是山里人，出门在外不容易。'老人走后，她照常擦桌、烧水，脸上一直带着温和的笑。短文中的老板娘是怎样对待老人的？从她的言行中你能体会到怎样的情感？