安全用药与急救常识 — 生物学填空题

周末小明在社区药店帮奶奶选购感冒药，发现某药说明书上印有“OTC”标志，生产日期为2024年3月，保质期2年。回家后他发现药盒已受潮结块。下列做法中，他应将该药归为____（填“处方药”或“非处方药”）；因该药已受潮变质，即使仍在保质期内也____（填“能”或“不能”）服用；若家人突发心跳骤停，应立即拨打____急救电话并进行心肺复苏。