问题的来源与发现问题的途径 — 通用技术填空题
题目
某设计团队受一家老旧小区物业委托，为其改造楼道照明系统。团队随后入户发放问卷并走访多位居民，整理后发现居民普遍反映夜间楼道光线不足。据此完成填空：从问题来源看，该设计问题由____（填写'主动发现'或'委托人提出'）产生；从发现问题的途径看，团队通过发放问卷和走访收集信息，属于通过____（填写'调查法'或'试验法'）发现问题。
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