范围确认与范围控制 — 软件工程选择题

某企业管理系统项目按进度完成阶段交付，验收会上客户方验收代表在交付成果上正式签字确认符合范围说明书规定的验收标准。一周后，客户运营部门口头提出希望系统额外支持数据看板展示，并要求开发组'顺手加上'。项目经理的正确做法是：A. 视为已确认范围的一部分缺陷，安排开发组立即修复 B. 拒绝客户的一切新需求以保护项目范围基准 C. 将新需求纳入变更控制流程，评估其对范围、进度和成本的影响后提交变更控制委员会审批 D. 仅凭客户运营部门的口头确认即可扩展范围并更新范围说明书