需求属性与特征 — 软件工程选择题
题目
某医院预约挂号系统中，产品负责人写下了四条描述：①“挂号系统上线后一年内，将患者现场排队等候时间平均缩短30%”；②“患者张某希望在手机上能随时取消已挂的号”；③“系统应支持身份证号+手机号双重验证后方可在自助机取号”；④“每条需求需记录来源、优先级与验证方式，且无二义、可验证”。若按需求层次（业务需求、用户需求、系统需求）与需求属性特征来判断，下列关于①②③④归属或性质的表述完全正确的一项是：A. ①是系统需求，②是业务需求，③体现了需求的可验证性与无二义性 B. ①是业务需求，②是用户需求，③是系统需求，④描述的是需求本身的属性要求 C. ②是系统需求，③是用户需求，④与需求属性无关 D. ①和②都属于系统需求，③属于业务需求