大学软件质量保证上册《质量保证与过程改进》练习题

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本单元考点（5 个）

质量保证的职能与活动PDCA循环CMMI过程改进框架质量审计根本原因分析与纠正措施

本单元练习题（9 题）

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1. 在软件质量保证中，某项目测试阶段频繁出现模块接口报错。团队使用“5个为什么”方法追问：为什么报错？接口文档版本不一致；为什么文档不一致？文档更新未通知开发组；为什么未通知？缺少变更通知流程。针对该根本原因，最恰当的纠正措施是： A. 让测试人员逐一复核所有历史接口文档 B. 建立接口变更通知流程，确保文档更新同步传达至开发组 C. 要求开发人员凭经验猜测接口参数以加快进度 D. 增加测试用例数量以覆盖更多报错场景

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2. 某组织依据CMMI阶段式表示进行成熟度评估。评估记录：等级2的全部过程域，其特定目标与通用目标均满足；等级3的过程域中，除“组织过程定义”的通用目标GG2未满足外，其余过程域的特定目标与通用目标均满足；等级4的两个过程域，其特定目标与通用目标均满足；等级5未评估。根据CMMI阶段式等级评定的累加性要求，该组织最高可被评定为哪一成熟度等级？ A. 1级 B. 2级 C. 3级 D. 4级

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3. 某服务在连续三次迭代中均发生权限配置错误。调查发现，三次错误分别由不同人员操作，但他们都依照同一份过期配置指南执行；指南更新流程没有指定维护责任人，且变更后无强制复核。团队确认，过期指南是问题的共同根因。以下哪项最能针对根因制定可验证的纠正措施？ A. 指定指南维护责任人，建立变更复核与版本发布流程，并检查后续迭代是否仍出现同类错误　B. 要求三名操作人员重新学习权限配置　C. 每次发现错误后立即手动修正受影响的配置　D. 增加上线前的权限配置抽查

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4. 某团队连续三个版本都出现数据迁移脚本未覆盖旧字段的缺陷。复盘确认，编写人员不同，且每次均按现行迁移规范操作；规范模板没有要求逐项核对旧字段，评审流程也未检查该项。哪项措施最能针对根本原因并验证纠正效果？ A. 要求本次脚本作者重新检查旧字段 B. 修订规范模板，加入旧字段核对要求，并在后续评审中检查执行记录 C. 对三个版本的缺陷逐一补丁修复 D. 提醒全体开发人员提高迁移脚本编写质量

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5. 某软件组织推行测试流程改进，将工作分解为四项活动：①依据缺陷密度度量数据与目标的对比结果，修订改进方案并将其固化为组织标准；②编制过程改进计划并下达执行；③收集度量数据，将实际缺陷密度与既定目标对比分析；④按计划实施新的测试流程。若严格按PDCA循环开展该项工作，则第三步执行的活动是（　　） A. ①　B. ②　C. ③　D. ④

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6. 某团队发现多个版本的构建包反复遗漏配置文件。追查发现，发布清单长期未纳入配置文件检查项。哪项措施最符合根本原因分析与纠正措施的要求？ A. 每次发布后手动补入遗漏的配置文件 B. 将配置文件检查项纳入发布清单，并按流程维护清单 C. 记录本次遗漏情况，提醒发布人员下次注意 D. 暂停所有版本发布，直到遗漏问题不再出现

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7. 某软件团队在过程改进活动中按以下顺序开展工作：首先制定了一份测试流程改进方案并全面实施；随后收集度量数据，将实际缺陷密度与既定目标进行对比分析；发现偏差后，他们将有效做法固化为组织规范，并针对未解决问题形成新的改进目标，进入下一轮循环。这套做法所体现的质量管理循环，其四个阶段的正确顺序及最后一阶段的核心作用分别是（　） A. 计划—执行—检查—处置，最后一阶段负责固化成果并处理遗留问题 B. 计划—检查—执行—处置，最后一阶段负责制定改进方案 C. 执行—检查—计划—处置，最后一阶段负责收集度量数据 D. 计划—执行—处置—检查，最后一阶段负责对比目标与实际结果

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8. 在CMMI阶段式表示中，某组织已达到成熟度等级3。该等级对应的成熟度级别名称是什么？ A. 已管理级　B. 已定义级　C. 定量管理级　D. 优化级

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9. 某软件项目的质量保证小组不负责开发或测试，受托检查项目过程是否按已批准的规范执行，并推动发现的问题得到处理。以下哪项工作安排最符合质量保证的职能与活动？ A. 独立审计过程执行情况，记录偏差并跟踪纠正措施是否有效　B. 对每个版本运行测试用例，判断产品是否存在缺陷　C. 代替项目经理调整人员安排，确保里程碑按期完成　D. 根据缺陷数量直接决定是否批准产品发布

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