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某汽车装配车间在实施精益改善前后进行浪费排查。改善前存在以下现象：①仓库堆放大量超需求采购的线束；②工人频繁弯腰从低矮料箱取件；③半成品在两工序间来回搬运三次；④质检员在每件产品完成后等待上一工位送料；⑤对不合格品返工钻孔；⑥为“以防万一”多生产两百件保险件；⑦用复杂表格系统办理领料审批。若按丰田七大浪费分类，改善后车间彻底消除了其中“运输浪费”与“动作浪费”，其余浪费仍各保留至少一项，则改善后车间仍存在的浪费种类数是： A. 3 B. 4 C. 5 D. 7
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某智能手表供应链中，核心企业为品牌制造商M。以下四方均参与了产品从原材料到最终消费的全过程：①锂矿开采商S（供应电池原料）②物流承运商T（仅提供仓储运输服务，不改变产品形态且不拥有货物所有权）③芯片二级供应商P（向一级供应商供货）④区域分销商D（从M批量进货并销售给零售商）。若按"核心成员"的标准——在供应链中直接参与产品价值增值或实现产品所有权转移的企业——划分，下列判断正确的是： A. T属于核心成员，因其承担了物理位置效用 B. T属于辅助成员（支持成员），S、P、D均属于核心成员 C. S属于辅助成员，因其位于供应链最上游 D. P属于辅助成员，因其不与核心企业M直接交易
某企业库存管理中，每次库存降至预先设定的再订货点 R 时，即按固定的经济订货量 EOQ 发出订单。该企业采用的库存控制方式是（ ） A. 定期订货系统 B. 定量订货系统 C. ABC分类管理 D. 双堆订货系统
某装备制造企业的计划体系中：S&OP按产品族制定覆盖未来18个月、以月为时间段的粗略产量规划；MPS将产品族拆解为具体型号并给出未来8—12周各周的产出与出货安排；车间作业计划则进一步把MPS任务落到具体设备与班组并按日排产。下列关于该企业三层计划的说法中，正确的是：A. S&OP、MPS与车间作业计划的时间跨度依次变长、粒度依次变粗 B. 从S&OP到车间作业计划，计划对象由产品族细化到型号再到具体工序任务，时间粒度由月细化到周再到日 C. MPS的对象是产品族而非具体型号，其主要作用是协调长期能力与需求 D. 三层计划相互独立，各自编制后无需保持一致性
某装备制造企业的生产计划体系中，各层级计划承担不同职能：销售与运作规划（S&OP）决定未来18个月各产品族的月度总产量；主生产计划（MPS）将产品族需求分解为具体型号并排定各周产出；物料需求计划（MRP）据此计算零部件的采购与加工时序；车间作业计划则把任务分派到具体设备与班组。若企业高层近期决定调整某产品族未来12个月的月度产量规模，并要求落实为具体型号的周产出安排，则该决策与落实分别对应生产计划体系中的哪两个层次？A. S&OP 与车间作业计划 B. 综合计划与能力规划 C. S&OP 与 MPS D. MPS 与 MRP
某企业按周编制主生产计划（MPS），规定预计期末库存=上周末库存+本周MPS产量−max（本周预测需求，本周已订货量）。已知第1周期初库存为30件，MPS产量为80件，预测需求为60件，已订货量为45件，则第1周预计期末库存为多少件？A. 30件 B. 45件 C. 50件 D. 80件
某企业计划新建一座仓储中心，采用重心法确定选址位置。已知三个需求点的直角坐标（单位：千米）及年货运量（单位：吨）分别为：M₁(2,4)，运量100；M₂(8,6)，运量200；M₃(5,10)，运量100。则重心法确定的选址坐标 (x̄, ȳ) 为（ ） A. (5.75, 6.5) B. (5, 6.75) C. (6.5, 5.75) D. (5.75, 6.75)
某制造企业有三条候选产品线，均处于产品-流程矩阵（横轴为产品产量/标准化程度，纵轴为流程柔性）的定位决策阶段：甲线：单一高度标准化产品，年需求量极大且需求稳定，产品不允许中断生产；乙线：品种较多、产量中等，需在一定范围内切换产品型号；丙线：品种极多、单种产量极低，需频繁调整工艺以满足客户定制要求。依据产品-流程矩阵中“产品特征与流程类型沿对角线匹配”的原则，甲线最适宜选择的流程类型是（ ） A. 项目型流程 B. 工艺专业化（加工车间）流程 C. 批量流程 D. 连续流程
某快递分拣中心的一条分拣线依次包含三道工序：卸货扫描（单件需1分钟）、分拣编码（单件需3分钟）、装车复核（单件需2分钟），各工序均为单人多件顺序作业且工序间无缓冲库存。该分拣线连续运转时，瓶颈工序是哪一道？A. 卸货扫描，因其单件耗时最短 B. 分拣编码，因其单件耗时最长 C. 装车复核，因其在流程末端 D. 三道工序均不是瓶颈，各工序产能相同
某家电企业开发新款智能烤箱时，将整机划分为供电模块、加热控制模块与显示交互模块三个独立单元，各模块通过标准接口连接，可分别设计、测试、升级或替换，而不影响其他模块。下列关于该做法的判断，正确的是： A. 这是标准化设计，因为它减少了零件种类 B. 这是模块化设计，其核心是将产品分解为可独立设计、组合与替换的功能单元，通过标准接口实现互换 C. 这是面向装配设计，因为模块便于手工安装 D. 这既非标准化也非模块化，只属于工艺流程改进
某云计算服务商调研客户采购决策：客户要求服务商必须持有等级保护三级认证且承诺99.9%可用性，否则投标资格初审即被淘汰；而在通过初审的多家服务商中，客户最终选中该企业的决定性原因，是其独有的分钟级弹性扩容能力。此外，客户还提到希望客服响应更快一点，但该因素并非落选企业的失分主因。下列判断正确的是：A. 等保三级认证与99.9%可用性是订单赢得要素，弹性扩容是订单资格要素 B. 等保三级认证、99.9%可用性是订单资格要素，分钟级弹性扩容是订单赢得要素 C. 三者均为订单资格要素，客服响应是订单赢得要素 D. 客服响应速度是订单赢得要素，弹性扩容是订单资格要素
某企业宣称其竞争重点为：退货率从8%降至1%、订单交付周期从30天缩短至7天。关于这两项改进所对应的主要竞争力维度，下列判断正确的是： A. 前者属于成本维度，后者属于柔性维度 B. 前者属于质量维度，后者属于时间维度 C. 前者属于时间维度，后者属于质量维度 D. 前者属于柔性维度，后者属于成本维度
某咨询团队梳理一家制造企业的运营管理演进史时，整理了下列四个阶段性事件：①引入科学管理方法，通过动作研究与时间研究确定标准作业；②以装配线流水生产实现大规模、低成本制造；③运用运筹学与定量模型优化生产计划与库存控制；④推行精益生产与准时化生产以消除浪费。若按这四个阶段在运营管理历史演进中的先后顺序排列，正确的是： A. ①②③④ B. ②①③④ C. ①②④③ D. ①③②④
下列哪一项是服务业运营区别于制造业运营的典型特征？ A. 服务业的产出质量比制造业更易于客观统一衡量 B. 服务业通常通过库存来平衡供需波动，制造业则难以做到 C. 服务业的生产与消费往往同步进行，顾客参与程度较高 D. 服务业的资本密集程度普遍高于制造业
某智能家居企业通过外部环境分析发现：行业进入成长期、无线通信技术标准趋于统一、消费者对数据隐私关注度上升、房地产精装修政策推动前装市场扩大。若以"外部机会（O）"界定对企业发展有利且可利用的环境因素，下列哪一组全部属于该企业的外部机会？ A. 行业成长期、技术标准统一、隐私关注度上升、前装市场扩大 B. 行业成长期、技术标准统一、前装市场扩大 C. 技术标准统一、前装市场扩大 D. 隐私关注度上升、前装市场扩大
某咨询团队运用战略案例分析的基本框架分析一家软件企业的战略方向。该团队已经完成了战略分析环节，并据此提出了三个备选战略方案且选定了其中之一。按照该框架的四个环节顺序，团队下一步应进入的环节及其主要任务是（ ） A. 战略评价环节，评估备选战略方案的可行性与风险 B. 战略实施环节，将已选定的战略付诸实施 C. 战略分析环节，重新进行外部环境与内部条件分析 D. 战略制定环节，重新提出三个备选战略方案
某工厂设计产能为每班 500 件，实际平均每班产出 425 件，则该工厂的产能利用率最接近以下哪一项？ A. 80% B. 85% C. 90% D. 95%
某制造企业拟在区域内新建一座配送中心，采用重心法选址。已知三个市场需求点的直角坐标及年货运量分别为：P₁(2,3)，300 吨；P₂(6,5)，100 吨；P₃(4,8)，200 吨。设运输费率相同，则配送中心的最优选址坐标为（ ） A. (10/3, 5) B. (4, 16/3) C. (11/3, 16/3) D. (3, 6)
某企业原有产品品种多、单种产量低，其流程位于产品-流程矩阵的左上区域（工艺专业化生产）。现企业通过产品标准化整合，将品种数大幅减少、单种产量大幅提高，流程位置相应向矩阵右下区域移动（大批量流水/连续流程）。关于该转变，下列判断正确的是：A. 品种减少、产量增大，流程应从工艺专业化转向流水线式连续流程，单位成本通常降低而柔性下降 B. 品种减少意味着柔性提高，流程应向左上移动改为工艺专业化 C. 产量增大说明应保持工艺专业化以兼顾柔性 D. 流程位置变化与产品-流程矩阵无关，成本与柔性均不变
某咖啡店制作一杯咖啡的流程包含四个环节，依次为：接单（用矩形表示）、核对库存（用菱形表示需判断）、制作咖啡（用矩形表示）、交付顾客（用矩形表示）。其中只有“核对库存”环节存在判断分支：库存充足则直接进入制作环节，库存不足则先补货再制作。按照标准流程图符号规范，下列对该流程图绘制的说法正确的是（ ） A. 全部四个环节均应画成矩形，因为它们都是具体活动 B. “核对库存”应画成菱形，其两个出口分支分别标明“库存充足”与“库存不足” C. 判断分支可以省略文字标注，读者可自行理解分支含义 D. 应将“交付顾客”画成菱形，表示流程结束的判断