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某服装品牌开展网络营销时,将策略重心从以产品为中心的4P组合,转向先研究网络顾客的欲望与需求,再核算顾客愿意支付的成本,并着力优化网络购买的便利性与双向沟通。这一转变所依据的网络营销基础理论是____理论。
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在网络营销环境分析中,企业内部资源与营销中介、竞争对手等因素属于____环境;而人口、经济、法律、技术等宏观因素则属于____环境(两空依次填写)。
网络营销是企业以____为主要手段和平台,为实现营销目标而开展的各类经营活动。与传统营销相比,网络营销最突出的特点是跨时空性,即可以突破时间和空间的限制,实现全天候、跨区域地面向____市场开展营销活动。
网络营销的理论基础中,强调企业应与顾客、供应商、竞争者等建立并维护长期稳定的信任合作关系,以实现双方利益共赢的理论是____理论。
网络营销是企业以互联网为主要手段和平台,为实现营销目标而开展的各类经营活动。区别于传统营销,网络营销最突出的特点之一是打破时间与空间限制,可以全天候、跨区域面向市场开展活动,这一特点称为____性。
在国际营销绩效评估中,某跨国公司常用「投资收益率」衡量子公司的盈利效率。若某子公司年度利润为300万美元,投入的国际营销总投资为1500万美元,则其投资收益率为____(填百分数)。
网络营销理论基础中,强调企业与顾客之间的双向互动沟通、并通过数据库实现目标顾客精准沟通的理论是____理论。
某跨国公司总部并不直接指挥各地区子公司的日常经营,而是统一制定全球品牌手册、标准业务流程和定期报表制度,要求各子公司照章执行,从而保证全球运作的一致性与可控性。按照组织协调机制的类型划分,这种依靠规章制度与流程实现总部与子公司协调的方式称为____(填一种协调机制名称)。
某跨国公司开展国际营销控制:总部先为欧洲区设定“年度市场占有率达到12%”的控制标准;半年末汇总数据,测得该区实际市场占有率为10%;经对比发现偏差2个百分点,并查明原因是当地促销投入不足;随后总部决定追加该区促销预算。上述四个环节中,“测得实际市场占有率为10%”属于国际营销控制过程中的____环节,“追加促销预算”属于____环节。
跨国公司为了在全球化经营中兼顾总部统一战略与子公司本地灵活响应,通常设立专门的协调职位与流程,如区域协调员、跨部门联席会议和信息共享平台,以减少总部与子公司之间的冲突与摩擦。这种通过组织结构与制度安排来协调各子公司行动、保证计划有效执行并实现绩效目标的管理活动,称为跨国公司的组织____。
国际营销控制的过程一般包括四个基本步骤:第一步是确定控制标准(如销售目标、市场份额目标等),第二步是____,即对照标准衡量实际营销绩效并收集相关信息;第三步是分析偏差并找出产生原因;第四步是采取纠正措施,使营销活动回到计划轨道上来。
某中国服装企业进入东南亚市场时采用长渠道结构,产品依次经过进口商、批发商、零售商三个层级到达消费者。其中进口商层级有2个平行中间商,批发商层级有3个平行中间商,零售商层级有4个平行中间商。若每条从进口商到零售商的路径都必须依次经过每一层级各一个中间商,则该分销渠道中可选择的不同分销路径总数为____条,渠道总长度(层级数)为____级。
某中国家电企业进入欧洲市场时采用间接分销模式:产品经进口中间商、批发商、零售商三个层级最终到达消费者,且每一层级均设置3个平行中间商。已知该分销渠道共使用9个中间商,则该渠道的长度(中间商层级数)为____级,渠道宽度为____个。
某中国家电企业进入东南亚市场时,不自行设立销售机构,而是将产品卖给当地一家独立经营的贸易公司,由该公司拥有货物所有权并在当地市场转售。这种不拥有产品制造权、通过买断货物并自主承担销售风险的位于生产者与最终用户之间的经营组织,属于国际中间商类型中的____。
某国际化妆品企业拟进入中东某国市场,调研发现其全球统一品牌名称在当地语言中有负面含义,且当地消费者对本土文化符号认同度很高。该企业因此决定更换品牌名称并重新设计视觉形象,以适应当地文化。这种做法属于国际品牌策略中的品牌____策略。与之相对,若某品牌的品牌资产在全球范围内通用性高、目标市场消费者需求趋于同质,企业宜采取品牌____策略,以获得全球营销的规模经济并强化统一的品牌形象。
某中国饮料企业在国际化产品决策中,若目标市场与本国的消费习惯、法规要求差异极小,且产品具备较强的规模经济效应,则宜采取____策略;反之,若目标市场消费者口味偏好差异显著,则宜采取____策略,即对产品进行适应性调整以满足当地需求。
某饮料企业进入东南亚市场,全线产品均沿用其在中国市场的同一品牌名称与品牌形象,不做任何修改。这种国际品牌策略称为____策略;该策略的主要优点是有利于____,并降低品牌推广成本。
某食品企业在国际新产品开发中采用逆向思考方式规划进入顺序:先确定目标国消费者可接受的口味标准,再反向调整国内产品配方进行开发。按照国际新产品开发流程,这种以目标市场需求为起点、先调研后开发的模式,属于以____为导向的新产品开发策略;该企业产品首次进入目标国市场时选择通过当地经销商销售,此进入模式称为____。
某跨国饮料企业进行战略诊断:全球整合压力指数 I=82,当地响应压力指数 R=55。诊断规则为:若 I−R≥30 判定为全球标准化战略;若 I−R≤−30 判定为本地化(东道国响应)战略;若 |I−R|<30 且两项指数均≥70,判定为跨国(全球整合与本地响应兼顾)战略;若 |I−R|<30 且至少一项指数<70,判定为国际战略。据此,该企业应判定为____战略,理由是其 I−R=____,未达到全球标准化战略的判定阈值。
某中国医疗器械企业进入非洲市场后,不面向整个医疗行业,而只服务于小型私立诊所这一狭窄细分市场。通过为该细分专门设计的简化产品与集中化配送,其服务该细分的单位成本为15美元,而当地综合性竞争者服务同一细分的单位成本为25美元;该企业以单价20美元供货,仍低于对手可实现的最低供给价格25美元。依据波特基本竞争战略理论,该企业既限定了目标市场范围,又依靠成本优势取胜,采用的是____战略。